Конфеты Рафаэло

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей». Сроки возврата и обмена Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем. Условия возврата для товаров надлежащего качества Товар надлежащего качества, приобретенный на shop-trends.top, можно вернуть в течение 14-ти календарных дней с момента его получения. Возврату подлежит только новый товар, не имеющий следов использования и не бывший в эксплуатации, при условии: сохранения его товарного вида и потребительских характеристик сохранности пломб, ярлыков, защитных пленок сохранности заводской маркировки целостности, неповреждённости и сохранности всех частей индивидуальной (заводской) упаковки. Для возврата товаров необходимо: предварительно связаться со службой поддержки shop-trends.top для уточнения деталей любым удобным способом. помимо товара в полной комплектации приложить гарантийный талон, а также всю товаросопроводительную документацию (технический паспорт, эксплуатационная документация и пр.) приложить расчетный документ (фискальный чек) С особенностями отказа от получения товара по причине несоответствия заказу либо выявления брака (дефекта, недостатка, повреждения товара) при получении заказа вы можете ознакомиться в разделе Доставка. Способы возврата товара В отделениях «Нова Пошта» или курьером Отправление оплачивает покупатель. Стоимость (тарифы) и условия отправки определяет перевозчик. При оформлении возврата оценочную стоимость возвращаемого товара необходимо указывать равной стоимости, указанной в бланке заказа. Через любую другую курьерскую службу Для отправки товара обратно вы можете воспользоваться услугами любой курьерской службы. Стоимость услуги — согласно тарифам перевозчика. При оформлении возврата оценочную стоимость возвращаемого товара необходимо указывать равной стоимости, указанной в бланке заказа. Обратите внимание: если вы укажете в способе оплаты "наложенный платеж", мы не сможем получить посылку, и она вернется отправителю. Адресa При возврате товара через отделения «Нова Пошта» необходимо назвать номер телефона получателя +380633990090 Надозирна Валентина и указать адрес: Киев, отделение 1 Возврат денег Возврат средств за товар осуществляется автоматически на банковскую карту, с которой этот товар был оплачен. Денежные средства зачисляются на карту покупателя в течение 24 часов